郭永香
构元乡地处陕西省旬阳县东部,距旬阳县城11公里,南依汉水,北傍秦岭脚下羊山山脉。座落于构元村二组的新添铺乡的中心敬老院,建于2005年5月,占地面积3630平方米,房屋建筑面积600平方米。这里得汉江峡谷大陆性气候,气候温和,光照充足,交通便利,通讯便捷,电力充裕。目前,院内环境优美,硬件设施齐全,软件建设达标,现有院民20余人,院长郭永香同志自2005年11月在院任职至今。
一、不辱使命,勇挑重担
自院组建成立以来,刚刚从各村组选送入院的20位孤寡老人,年龄最大的74岁,最小的也年过花甲,院民大多数是痴、呆、呱、傻、哑,且丧失劳动能力的老人,部分老人甚至没有语言和肢体交流的能力,“要照顾好这一老弱群体的生活起居,让她们安安享晚年,究竟谁能当此重担?”。乡党委政府领导班子将敬老院院长的选拔交给了全乡干部职工大会讨论。这时,构元乡政府工勤岗职工郭永香同志第一个勇跃报名竞岗,凭着日常工作表现和敬业精神,加上她朴实、憨厚、泼辣、心地善良的性格,党委会上一致认为她是最合适的人选,任命郭永香同志担任敬老院院长职务。任命下来,她高兴的将此事告诉给丈夫和公婆,没想到却遭到了丈夫的反对,“你怎么这么傻,放着舒适安逸的机关工作不干,偏偏揽上这种伺候别人的活,这种苦差事别人躲都来不及,你还自己甘愿的往里钻?”。听了丈夫的话,想到那一群衣衫褴褛,骨瘦如柴的凄楚老人,她忍不住鼻子发酸。郭永香当然清楚一旦接下这个任务,自己的责任是十分重大的。得不到家人的理解,但郭永香却依然下定决心,坚定了自己的信心,说服了丈夫,挑起了敬老院这个沉重的担子,而且一干就是三年,默默无闻,无怨无悔。
二、积极探索,克勤敬业
刚接触敬老院的工作,郭永香一边加强自身学习的,一边摸索工作的方法。对于没有任何管理工作经历的她,想要干好敬老院纷繁复杂的工作,让老人们安心住在这临时组建的大家庭里,是谈何容易啊!建院初期,如同白手起家,缺这少那,加之老人们刚刚从四面八方汇聚在一起,性格各异,生活习惯自由懒散,甚至有部分院民性格心态偏激,连说话都很难说在一起,院民之间横挑鼻子竖挑眼,发生口角那是常有的事。作为女同志的郭永香气得不知偷偷的流了多少眼泪。可她没有退缩,而是将辛酸化为力量,很快的坚强了起来,面对现实,探索解决的办法,与院民促膝谈心,苦口婆心的劝解疏导,“大家今天能够在这里相聚,这是缘分,我们之间应当多一份谅解,多一份互助和关爱,我们应该珍惜才对,来到了这里,我们可就是一家人了!”。热心的话语使老人们暖在心头。从这天起,她天天不落闲,院里院外随时都有她的身影。
及时掌握院民的思想动态,切实做好院民的思想工作,才能够使老人们在这里安心落脚。敬老院的工作可以说是“瓷器活”,郭永香同志不但担任院长,忙于管理和日常事务,而且义务兼任炊事员、服务员。一天,她刚刚做完饭松了口气,召集院民进食堂吃饭,谁知竟少了一位老人。她忽然想到,这肯定是院民王定腰,老王由于是哑巴,与院民交流困难,面对新环境,还很不适应。她已经给王定腰做过一次思想工作,看来还是没有做到位,王定腰还是不愿意和大家一起生活!郭永香赶快将手中的活临时交给了院民老朱,在院里的柳树下找到了老人,她把老王领回家中,找凳子,倒开水,和老王谈心、劝说,直到他点头为止。部分院民也曾因不适应新环境而有返回家中的想法,由于郭永香掌握每位老人的思想动态,发现了问题就耐心细致的几度说服、劝解,老人们这才安下心来,一点点接受了新家庭的新生活。
至亲至爱,无私奉献。郭永香用自己的实际行动,像敬如父母一样的对待院民,不仅让老人们在生活上得到满足,而且在精神上也得到充实。入院的老人们多数是膝下无儿无女,穷苦了大半辈子,可以说都是“可怜人”,让这些老人晚年多享几天清福,感受党和政府的温暖和关爱,是郭永香最大的心愿。院民都是年老体弱之人,部分院民连生活都不能自理,她总是像儿女一样照顾老人们的生活起居,把爱倾注在这些孤寡老人身上,做饭、洗衣、护理系于一身。不断改善饭菜花样及质量,征求老人们意见、口味,尽量让老人们吃饱吃好直至满意;坚持每天打扫室内外卫生,每周为老人们换洗一次衣服,每季拆洗一次被褥,床铺收拾的干干净净,环境卫生整洁;组织老人们检查身体,对少数身体较弱的院民,要求卫生院医护人员上门检查,察看老人们的健康状况,按照医疗救助程序进行入院治疗。老人们有个头痛脑热的,她总是不分白天黑夜的到医院求医抓药,早预防,早发现,早治疗,做到了冬不让着凉,夏不让中暑。76岁的老人张学稳患支气管哮喘多年,严重时呼吸都困难,非常痛苦,她看在眼里,急在心上,她买了一些治疗的药物,同时她多方打听偏方,亲自为老人煎药、喂药,直到病情好转为止;不仅如此她还积极组织娱乐活动,营造良好的环境氛围,陶冶老人们的情操。
在老人们不顺心的时候,郭永香就多说服、多谈心,拉近与老人之间的距离,切实了解老人们的心声,想他们之所想,急他们之所急,并通过组织一系列活动,增强院民之间的团结。定期组织的院民座谈会,让老人们说出他们的心声;每天组织收看电视节目,让老人们喜笑颜开。部分院民还会唱花鼓,唱民歌,特别是羊山几位院民还会吹锁纳、拉二胡、吹笛子,郭永香同志发现了他们的特长,就及时买来了乐器,组织老人编排一些节目,召集院民在一起娱乐,陶冶了他们的情操,营造了和谐的氛围,让老人们都乐在其中。如今老人讲究过大寿,这些无儿无女的老人也很羡慕别人过生日,郭永香就把老人们的生日写在纸上,贴在办公室墙上,每当老人们过生日,她都精心做好准备,买来生日蛋糕,做十多个可口的菜肴和大家一起为老人祝寿,生日老人乐了,大家也乐了。让老人享受天伦之乐,老人们的精神气就渐渐好了。
三、发展经济,和谐兴院
在敬老院这样一个小“社会”里,郭永香还十分注意经济发展。定期公开财务的收支,认真做好敬老院的建设,发展院内经济,增加院内收入改善生活条件,力求不断提高生活质量。政府分配给院民的补贴,郭永香都精心的安排,从牙膏、牙刷、香皂到换洗衣袜、床上用品,从油、盐、酱、醋到大米、面粉,分发的细致而公平。另外,每月还发给院民20元零用钱,让他们自己安排自己想要的东西。老人们接受的馈赠品、慰问品也能合理的分配。资金的使用情况做到了凭证完整,数字真实,手续齐全,账务规范。
在敬老院前有一片空地,郭永香就带领老人们不辞劳苦的整理出两亩多菜地,并组织院民种植、养殖,开展自给活动。种瓜、种豆,常年地不空闲,基本上解决了蔬菜的自给;院四周栽植了葡萄树、桔子树,既美化了环境,又节省了开支;院右侧建了鸡圈和猪圈,2007年养鸡20只,养猪两头,其中鸡用于日常改善伙食,出售了一头猪,卖了840元钱,宰了一头,猪肉净重达150多斤,院民生活水平逐渐得到提高和改善。
老人们精神、物质生活都好了,还要解决好他们的后顾之忧,他们才会真真正正的安心。受传统观念的约束,老人们最担心的是自己百年之后的事,按当地风俗依然是入土为安,为了让老人们不再有后顾之忧,通过政府补助连同院内自筹,郭永香为每位五保老人订下了棺材,为妥善处置老人后事做好准备。
几年来,郭永香同志本着以人为本、营造和谐环境氛围,让老人们颐养天年的宗旨,无私奉献,用真情去温暖老人们的心灵,以实际行动将敬老院的工作料理得井井有条,日子过得红红火火。如今敬老院旧貌换新颜,院里院外干净整洁,环境优美,老人们和睦相处,基础设施不断完善,老人们彼此间结下了深厚的感情,他们真正在这片土地上扎下了根,现已初步建成老人们安享晚年的幸福乐园。
作者:刘祎 编辑:秦人
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